在国人的健康守护版图中,总有一些力量在默默深耕。从医生的继续医学教育到患者的即时诊疗支持,从医药企业的数字营销到医疗机构的全病程管理…… 这些围绕 “健康” 展开的服务,早已超越单纯的业务范畴,成为民生的依托、生命的保障,是刻在医疗从业者心中沉甸甸的 “责任坐标”。
当这些承载着厚重使命的 “医疗服务”,撞上日新月异的数智化浪潮,是固守传统流程,还是主动拥抱变革?这是无数医疗企业面临的、没有标准答案的选择题。而北京泽桥医疗的回答,坚定且有力。
一,好服务,躲不开的新难题
北京,这座兼具创新活力与责任担当的城市,是泽桥医疗的启航地。作为中国领先的医疗服务公司,泽桥医疗深耕健康领域多年,手握 “医视屏”“医阶”“泽桥医生” 三大国内有影响力的医学内容服务平台。它以视频、音频为传播载体,融合人工智能、大数据、云计算等硬核技术,打造出 “人人皆学、处处能学、时时可学” 的即时医疗生态,成为行业内名副其实的 “创新者” 与 “排头兵”。
围绕 “向医患提供即时医疗解决方案” 的核心逻辑,泽桥医疗的服务边界不断拓展:为政府、医疗机构、医药企业提供一站式医学传播解决方案、数字医疗营销服务和患者全病程管理服务;为医生提供继续医学教育支持,为患者提供即时医疗方案与场景治疗相关产品。
可即便是这样的 “排头兵”,也躲不开新难题,这些难题直接制约着 “降本增效” 的落地:
业财分离无闭环:业务数据与财务数据各成体系,像 “两张皮” 一样互不关联。财务账与业务账对不上,基础数据不唯一,财务统计缺乏原始数据支撑,人工核对要消耗大量人力物力,企业发展如同 “盲人摸路”,效率低下。
集团管控能力弱:作为集团化运作企业,多组织架构下管控流程机制不完善,各部门协同不畅,资源无法高效调配,整体运营成本居高不下。
项目管理陷困境:研发项目进展难跟踪、成本难把控,无法及时掌握项目动态,不仅容易导致资源浪费,还可能延误项目落地,影响收益。
战略发展缺支撑:随着业务拓展,研发、营销、财务等板块的战略规划需要数智化平台托底,传统模式已无法满足长远发展的降本增效需求。
泽桥医疗逐渐意识到,即便服务优质、业务多元,当业财数据 “脱节”、项目管理 “混乱”、成本核算 “模糊” 时,企业就像在复杂医疗场景中缺少精准工具的从业者,再扎实的服务能力,也难以转化为实实在在的效益。
要么被难题困住,要么主动破局!
二,数智骨架:
YonSuite,让降本增效 “有迹可循”
面对挑战,泽桥医疗没有被动等待。它深知,要让 “优质医疗服务” 真正实现 “降本增效”,必须进行一场全方位的 “数智化重塑”—— 为医疗服务的 “肌体” 装上以 YonSuite 为核心的 “数智化骨架”,让每一笔成本、每一份效率都清晰可控。
YonSuite打通医疗服务的业务、财务、项目、税务等关键环节,让每个流程都可视、可控、可追溯,所有降本增效的举措都有数据支撑。这种改变,集中落在七个关键的 “可控” 维度上:
业财一体化可控
砍掉 “无效核对成本”
过去,业务与财务各走各的路,数据对不上、追溯难,财务人员要花费大量时间人工核对,既浪费人力,又容易出错。如今,借助 YonSuite 的业财一体化功能,建立全局关联的业财单据体系,销售、采购、库存、财务等业务链条全打通,业务发生时财务数据自动归集。
项目成本可控
堵住 “资源浪费漏洞”
过去,研发项目成本模糊,预算执行情况难掌握,经常出现资源浪费、成本超支的情况。现在,通过YonSuite项目整体规划明确预算,动态监控每一笔开支,实时跟踪预算执行进度。每一笔钱花在哪里、有没有超支,都清晰可查,企业能精准把控成本,把资源用在 “刀刃” 上,项目收益自然提升。
发票管理可控
降低 “税务合规成本”
过去,发票开具、查验、归档全靠人工,效率低且易出错。如今,通过YonSuite 实现 “全周期自动化”,发票从生成到归档的全生命周期都有记录,数据可追溯、可审计,业务处理效率提升了,税务合规风险降低了,因不合规产生的额外成本也没了。
供应商税务可控
规避 “采购风险成本”
过去,供应商税票信息核对依赖人工,容易遗漏异常,一旦收到虚开发票或不合规票据,企业不仅要承担税务风险,还可能造成经济损失。现在,系统自动比对供应商税票信息,采购环节的税务安全有了保障,因票据问题产生的罚款、损失等 “隐性成本” 被彻底杜绝。
运营数据可控
减少 “决策失误成本”
过去,运营数据分散在各个环节,难以及时汇总分析,管理层只能靠经验决策,容易出现 “拍脑袋” 导致的失误,进而增加成本。如今,管理层通过YonSuite 构建运营数据看板,依据数据做决策,失误少了,因决策偏差产生的额外成本自然减少。
财务报表可控
节省 “报表编制时间成本”
过去,财务报表依赖人工归集数据、手动编制,一套报表要做几天,耗时久、误差率高,还可能错过决策的最佳时机。现在,系统自动归集业务与财务数据,财务人员从 “编报表” 中解放出来,能把更多精力放在数据分析上,为降本增效提供更精准的建议。
业务过程可控
降低 “问题追溯成本”
过去,业务员工作只有结果管理,缺乏中间过程管控,一旦出现问题,很难追溯来源,要花费大量时间排查,影响效率。如今,YonSuite 实现业务全流程线上化:从项目立项、采购申请到销售跟进,问题能快速定位解决,排查成本降低,业务推进也更顺畅。
三,数字会说话:
“数智账本” 的降本增效 “硬战绩”
理论再完善,最终还要靠 “实打实” 的数字证明效果。泽桥医疗凭借 YonSuite 搭建的 “数智账本”,交出了一份亮眼的降本增效成绩单:
过去需要 3-5 天才能完成的报表归集、分析工作,现在借助系统自动数据归集与报表生成功能,1-2 天就能完成,效率直接翻倍。
项目进展实时跟踪、成本动态监控,部门间不用再反复线下对接,沟通成本减少;资源根据项目需求精准调配,浪费现象减少。
业财数据打通后,费用报销、预算审批等流程全线上化,过去需要线下签字、跨部门跑办的工作,现在线上就能完成。
销项发票自动开具,进项发票智能查验,过去需要 2 个人花 1 天处理的发票工作,现在 1 个人半天就能完成。
这些数字的背后,不只是简单的效率提升,更是泽桥医疗从 “经验驱动” 到 “数据驱动” 的根本性转变,让每一笔成本都能精准管控,每一份效率都能转化为收益,“降本增效” 不再是口号,而是落地生根的现实。
四,谁说 “好服务” 与 “低成本”
不可兼得?
很多人认为,医疗行业的 “好服务” 必然要付出 “高成本”,但泽桥医疗用实践证明:优质服务与降本增效,不仅不矛盾,还能通过数智化实现 “双赢”。
那些守护人们健康的 “优质医疗服务”,没有被数智化浪潮甩在身后。恰恰相反,它们借助 YonSuite 的 “数智账本”,既守住了 “为医 - 患提供优质服务” 的初心,又通过流程优化、成本管控、效率提升,让服务更具性价比。
看,那一个个精准推送的医学教育视频、一次次及时响应的患者诊疗支持、一个个高效落地的医疗项目,不只是医疗服务的载体,更是中国医疗企业用数智化实现降本增效的生动缩影。
这,才是医疗行业用 “数智账本” 守护的健康线,让降本增效真正落地!
本文来源:用友软件销售服务中心-新司南科技