Anthropic发了个新工具，华尔街就炸了锅，SAP、Salesforce股价集体跳水，分析师们排着队宣布"SaaS末日"降临。

社交媒体上更是一片哀嚎，仿佛用了二十多年的企业软件，一夜之间就要进博物馆了。

但如果你冷静下来想一想，会发现这个故事被讲反了。

AI不是来杀死SaaS的。AI是来让SaaS脱胎换骨的。

而且这次进化的幅度，远比大多数人想象的要大。

在讨论进化之前，我们先诚实地面对一个问题：当下的AI到底有多强？

你让豆包/元宝写一篇文章，写得很好。你让它写一段代码，也不错。你让它翻译、总结、头脑风暴，样样都能来。看起来无所不能。

但你让它帮你审批一张公司的报销单试试。

它会问你："你们公司的差旅标准是什么？"——它不知道。

"这张发票应该按什么税目入账？"——它不确定。

"这笔费用需要谁来审批？"——它没有概念。

这就是通用AI的根本局限：它有通用的"智"，但没有具体的"识"。

打个比方。通用AI就像一个智商极高的大学毕业生，什么话都听得懂，什么问题都能聊两句。但你把他放到一个具体的公司里，让他立刻接手财务审批工作——他做不到。因为他不了解这家公司的制度、流程、行业惯例和政策法规。

企业需要的不是一个"聪明但不懂行"的AI。企业需要的是一个"既聪明又深刻理解我的业务"的AI。

这，就是本体智能体要解决的问题。