T+Cloud订货商城搞定分销商地址难管控,发货方式单一问题

 用友T+ |  2021-06-17 18:58:56
用友T+CLOUD

畅捷通T+Cloud【订货商城又有更新啦

收货地址频繁被客户更改导致配送失败

分销商代客下单从中赚取差价

客户购买商品后

自提or配送,费用如何设置?

本次订货商城更新的功能,全部给您解决!

快来和小编一起来看看吧~

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收货地址仅商家可维护

 

 

 

线上购物,配送问题一直被消费者吐槽,订单产生后,在流转的过程中会出现以下问题,让商家很是头痛,比如:

1、同一区域的分销商下单后,商家配送时,会集中配送到指定的地点,再由收货点进行统一安排货品的提货或配送,商家不希望订货人随意录入收货地址,会导致集中配送环节订单配送地点的确认工作量很大,给商家发货带出麻烦。

2、分销商下单时,任意填写收货地址,商家配送时配送范围不可控,时常由于收货地址填写不明确、地址填写错误等原因导致配送失败,给企业经营造成损失。

3、商家不希望分销商能够自主添加收货地址,因为有些分销商会代客下单,从中间赚取差价,商家将商品配送到实际购买客户的手中,会增加了企业的配送成本。

那么,T+Cloud订货商城如何解决这些难题呢?

产品方案:

订货商城客户档案的收货地址页签增加【订货端不可编辑地址】,当勾选后,收货地址必须商家在管理端进行新增、修改、删除等操作,订货端不支持对收货地址的新增、修改、删除操作。

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订货商城客户列表中增加批量设置【订货端不可编辑地址】或【订货端可编辑地址】,方便商家快速完成设置。

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设置【订货端不可编辑地址】的客户登陆商城订货下单时,不可见新增、编辑、删除按钮。显示管理端添加的收货地址列表,订货时仅可选择已有收货地址下单。

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增加发货方式

在日常生活中,我们购买生鲜或者在线上超市购物,在下单付款的那一刻,会让你选择是自提还是配送,商家就要根据不同客户需求做配置,配送费用如何收取?仓库如何发货?比如:

1、经销商下单后,有时采购人员上门自提商品,有时需要商家配送。自提的订单不收取运费,配送的订单需要收取经销商的运费,因此,经销商下单时,需要指定是上门自提还是需要商家配送,以此判断是否收取运费。

2、仓库人员发货时,需要将自提的订单和配送的订单分开处理,配送的订单在固定的时间之前配拣货完成后,司机进行送货,自提的订单,一般是经销商上门自提时再进行打包处理,尤其是生鲜商品。

畅捷通T+Cloud如何解决这些棘手的问题呢?

产品方案:

订货商城增加【发货方式】功能,用于支持商家同时有自提、配送两种业务,菜单位于运费规则下方。

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发货方式中需要配置:

1)发货方式对照:T+销售订单启用的自定义项,用于发货方式同步到销售订单中。

2)发货方式设置:勾选自提、配送,用于订货端下单时指定发货方式。

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配置发货方式后,订货端下单时,显示发货方式,下单人可根据实际的需要进行选择。

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管理端商城订单中记录下单时指定的发货方式,订单确认前,发货方式支持修改,修改发货方式后,要注意订单运费是否需要修改。

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商城订单同步到销售订单后,发货方式也同步到销售订单,方便仓库配货发货。

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以上功能均已上线,小主们可以联系我们免费演示和体验啦~

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